近日,一场没有硝烟的战斗在攸县农商银行悄然打响。当湖南农信银行卡风险监控系统敏锐地捕捉到罗女士银行卡的异常动态—银行卡正频繁接收到绑定短视频平台的验证码,一场与时间赛跑的“拦截行动”迅速展开。
攸县农商银行工作人员第一时间与罗女士取得联系,经过深入了解,真相逐渐浮出水面:罗女士因不小心点击不明原因链接,已陷入诈骗分子精心设计的圈套。诈骗分子以“短视频会员”扣费为饵,企图诱取罗女士的短信验证码,进而洗劫她的银行账户。在这紧要关头,银行工作人员不仅展现了出色的专业素养,更以迅雷不及掩耳之势与抖音官方核实,识破诈骗图谋,并指导罗女士采取防范措施,通过限制银行卡的非柜面操作,及时切断了资金流失的风险,为罗女士的账户安全筑起了一道坚不可摧的防线。
罗女士对银行工作人员的及时援助和专业指导深表感激:“幸亏有你们,不然我真的不知道该怎么办了。”这次成功的拦截行动,不仅避免了罗女士的经济损失,也展现了攸县农商银行在防范电信网络诈骗方面的专业能力和责任感。
一直以来,攸县农商银行高度重视防范电信网络诈骗工作,通过加强客户教育、风险提示以及完善内部管理和技术防范措施,为客户的资金安全保驾护航。下一步,攸县农商银行将继续秉承“客户至上、服务第一”的理念,不断提升服务质量和风险防范能力,坚守金融安全“前线”,为构建和谐安全的金融环境贡献力量,确保人民群众财产安全不受侵害。(通讯员:李宇佳 侯颖遒)
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